这是Alexa用户的五种类型
  • 发表时间:2018-06-04

娜塔莉·马修斯·拉莫斯/石板照片插图。Thinkstock的照片。环顾四周,你会发现在家里有很多人都有一个聪明的扬声器。截至今年1月,六分之一的美国人拥有声控扬声器,但Gartner预测,到2020年,75 %的美国家庭将拥有声控扬声器。凭借广泛的功能——流媒体新闻和音乐、回答问题、发出提醒和控制互联家庭产品——它们可以提供一个很好的价值主张,尤其是当与诱人的价位配对时。

但仅仅因为我们的回声、Google Homes和HomePods能够做各种事情,并不意味着我们利用了它们的每一个特性。我们中的许多人满足于只依靠数字助理来完成一项或几项特定任务。考虑到这一点,似乎有几个不同的新兴类别的智能扬声器用户属于这些人。

对于一些人来说,尤其是那些有才华的聪明人来说,一个被压垮了的镇纸所有者,第一阶段的所有权就是非所有权。“头两个月甚至都没拿出来,”一位德克萨斯回声报的老板说。有一种感觉,这种设备总是听你说的每一句话。尽管智能扬声器可能有能力做到这一点,但亚马逊等公司坚称,它们没有做到(周四报道的“极其罕见的事件”除外)。演讲者使用“设备上关键词定位”只听他们的唤醒词,然后他们会听并记录你所说的命令。不过,在家里增加一个永远在线的收听设备是一个令人难以置信的个人决定,如果你不想把你的东西从盒子里拿出来……那么,当下一个智能扬声器隐私问题最终发生时,你会是一个人在笑,而不是你的Alexa。

早期采用顽固不化的方法,然后你会得到相反的结果。日常使用语音助手的人,什么都可以用:开灯关灯,控制恒温器,播放音乐,设置计时器,传递信息,购物,阅读每日新闻头条。这些人将失去他们生活中没有回声或Google Home (或者至少在他们的手机上更多)。但愿不会停电,否则他们的口述王国将崩溃。俄勒冈州塞勒姆市的特里·阿克塞尔告诉板岩:“我真的给[买了一个回声”因为我们需要小得多的东西,有伟大的扬声器来播放音乐。“我不得不承认,这就是我使用它的主要原因。“

语音机器人. ai收集的数据显示,听流媒体音乐是我们给智能扬声器布置的最受欢迎的任务,它狭隘地排除了更普通的功能,比如询问天气。根据报告“每个人都在说话——智能扬声器及其对音乐消费的影响”,智能扬声器可能正在推动流媒体的使用。34 %的智能扬声器受访者说,他们每天听音乐的时间超过4小时,而普通民众为24 %,许多人说,他们听的音乐比购买扬声器前多。旧金山CNN技术记者希瑟·凯利在将它设置为音乐默认设置之前,经常使用Alexa在Spotify上播放音乐,以至于她的学龄前儿子开始在Alexa请求的末尾添加“on Spotify”。

气象召唤师是啊,尽管数字助理可以做无数的事情,但是人们第二个最常见的依赖他们的事情是令人尴尬的简单:天气预报。“阿列克谢在我家无聊。我只问她室外温度。”一位业主最近发推文说。他并不孤单。

「我用它来表示天气。“就是这样,”Redditor ricoulus Prime在一条线索中说。“‘阿列克谢天气——我就这么对它说。“

我通常每天会问Alexa两三次关于天气的问题,当然比她做的任何其他任务都多,我对她所能做的一切都很熟悉。我应该感到羞耻,但我没有。

真正需要时钟的人厨房是智能扬声器的一个受欢迎的地方,因为它的尺寸非常友好,但是不管它在什么地方,很多人都把他们的助手主要用作厨房定时器,来设置闹钟,或者只是为了获得时间,而不需要看时钟或电话屏幕。在智能手机上设置计时器或闹钟可能有点乏味,如果你的手被面粉或鸡油覆盖,可能会有问题。如果你的智能扬声器只不过是一个经过美化的时钟,那么你的厨房(和电话)可能是一个更卫生的地方。

大多数智能扬声器拥有者只能使用其中的一种,但还有一个问题是他们如何与助手交谈。为此,实际上只有两个营地。

Alexa Denigrator趣闻,很多人喜欢讨厌他们的聪明助理。“我们的几乎只是一个口头上的重击[的]袋子,”一个红歌分享。“我们问它一个问题,它说‘我不确定我能帮你解决这个问题,然后我们问它为什么这么糟糕。“其他人会感到沮丧,当聪明的演讲者误解了一个问题,或者演奏了错误的音乐风格,或者对它发号施令时,他们会大喊大叫。更无害的是,有些人只是喜欢让她玩屁音。

阿列克谢的辩护者,还有一些人完全被上面的行为吓坏了。有些人只是以中立的态度对待他们的人工智能——毕竟这是一台电脑——而另一些人则走向了相反的极端。他们说请,谢谢,当别人不尊重他们时,他们会向他们的家庭助理道歉。亚马逊显然接受这个阵营,至少对有孩子的家庭来说是这样:亚马逊最近推出了一些Echo产品的儿童版,奖励孩子们礼貌地与机器人交谈。

最终,你如何使用你的助手取决于你,但这并不意味着别人不会根据你的语气或习惯来评价你。虚拟助理可能不是人,但他们是一个家庭型的人——而且常常是一个乐于助人的人,不管你如何使用它。

Tweet分享亚马逊苹果Google虚拟助理Christina Bonnington的评论,Christina Bonnington是一位科技作家,他的作品出现在《连线》、《refilery29》、《每日电讯报》和其他地方。